很多刚入行的朋友分不清产品经理和运营到底有什么区别，甚至觉得这两个岗位干的事差不多，反正都是围着产品转。其实这两个岗位的分工很清楚，一个负责把产品做出来，一个负责让产品被更多人用起来。今天就用大白话聊聊这两个岗位的区别，以及他们是怎么配合的。
产品经理是干什么的
产品经理的核心工作是决定做什么、怎么做。他要发现用户的需求，想清楚解决方案，然后画原型、写需求文档，带着开发和设计团队把功能做出来。简单说，产品经理是产品的“亲妈”，从0到1负责产品的诞生和成长。
比如你用的一款APP，里面哪个按钮放哪个位置，某个功能点进去是什么流程，这些背后都是产品经理在操心。产品经理关注的是产品本身，包括功能逻辑、用户体验、产品迭代规划等等。他要对产品的结果负责，产品好不好用、用户留不留得住，都跟产品经理有关。
运营是干什么的
运营的核心工作是让产品有更多人用、用得更久。运营的手段很多，比如策划活动、拉新用户、做内容、维护社群、分析数据等等。如果说产品经理是生孩子的，那运营就是把孩子养大、教好的那个人。
运营还细分很多方向：用户运营主要管用户的拉新、留存和活跃；内容运营负责文章、视频等内容的产出和分发；活动运营负责策划各种促销和互动活动；数据运营则是盯着各种数据指标找问题。不同公司岗位划分不一样，小公司可能一个人全干，大公司就分得很细。
两者最大的区别在哪
第一个区别是关注点不同。产品经理关注的是“产品本身”，想的是怎么把功能做得更好用；运营关注的是“用户和数据”，想的是怎么让更多人来用、来了之后多停留、多消费。
第二个区别是节奏不同。产品经理的工作周期比较长，一个功能从需求到上线，可能要几周甚至几个月；运营的动作就快多了，一个活动可能三天就能策划上线，第二天就能看到数据反馈。
第三个区别是思维方式不同。产品经理偏逻辑思维，要考虑流程严不严密、边界情况全不全；运营偏创意和灵活，要会蹭热点、会玩花样，能快速试错快速调整。
产品经理和运营怎么配合
这两个岗位不是各干各的，配合好不好直接决定产品能不能做大。
首先，运营是产品经理的耳朵。运营每天接触用户，用户吐槽什么、喜欢什么、在哪里流失了，运营最清楚。这些一线反馈传给产品经理，产品经理才能知道下一版该优化什么。如果产品经理闭门造车，做出来的功能很可能用户根本不买账。
其次，产品是运营的武器。运营想搞活动、想拉新，得有产品功能支撑。比如运营想做个裂变活动，需要产品经理设计分享机制；运营想提高留存，需要产品经理做签到、积分这些功能。没有产品支持，运营就是巧妇难为无米之炊。
最后，两者要对齐目标。产品和运营如果目标不一致，就会互相扯皮。运营怪产品做得烂所以留不住人，产品怪运营拉来的都是羊毛党。正确做法是一起盯同一个指标，比如月活跃用户数或者留存率，围绕共同目标分工协作。
想入行该选哪个岗位
如果你逻辑能力强，喜欢琢磨事情背后的原理，对做东西有热情，产品经理更适合你。如果你性格外向，喜欢跟人打交道，点子多、执行快，运营可能更对你的路子。
另外要说一句，不管做产品还是做运营，懂对方的工作都特别重要。产品经理懂运营，做功能的时候就会考虑后续怎么推广；运营懂产品，提需求的时候就知道什么能做什么做不了。这两个岗位本来就是一条绳上的蚂蚱，互相理解、密切配合，产品才能真正做起来。
总结一下，产品经理负责把产品做对，运营负责把产品做大。两者分工不同但目标一致，谁也离不开谁。理解了这一点，不管你是想入行还是想跟这两个岗位的人打交道，心里就有谱了。