用iPhone的朋友肯定都离不开App Store,也就是苹果应用商店。想装微信、抖音、支付宝这些软件,都得从这里下载。但很多人在实际使用中会遇到各种各样的问题,比如转圈圈下载不动、搜索不到应用、提示付款失败等等。今天这篇文章就用大白话,把App Store常见的问题和使用技巧一次性讲清楚,看完基本能解决大部分困扰。
App Store是什么?简单理解一下
App Store是苹果官方的应用商店,每一台iPhone和iPad上都自带这个应用。它就像一个大超市,里面摆着几百万个经过苹果审核的App,你想用什么软件就去里面找,点下载就能装到手机上。因为苹果审核比较严格,所以从这里下载的软件相对安全,基本不用担心病毒和恶意扣费的问题。
下载一直转圈圈不动怎么办
这是最常见的问题之一。点下载之后图标一直显示“等待中”或者转圈圈,半天没反应。遇到这种情况可以按下面的方法排查。
第一,先检查网络。很多人是Wi-Fi信号太弱导致的,可以试试切换到蜂窝数据,或者关掉Wi-Fi重新连接。第二,看看是不是同时下载的应用太多,App Store对同时下载任务有限制,前面的没下完,后面的就一直排队。第三,可以暂停下载再重新开始,长按那个转圈的图标,选择暂停下载,然后再点继续。第四,如果以上都不行,直接重启手机,大部分奇怪的问题重启一下就好了。
搜索不到想下载的应用是怎么回事
有时候明明知道这个App存在,但在App Store里搜半天就是找不到。原因一般有这么几个。
一是地区问题。有些应用只在特定地区的App Store上架,比如某些海外应用在国区商店搜不到,需要切换到其他地区的Apple ID才能下载。二是应用下架了。开发者主动下架或者被苹果下架的应用,是搜不到也装不了的。三是名字没搜对,有些App的正式名字和你平时叫的不一样,可以试试搜开发者的名字,或者搜关键词加“官方”两个字。
提示付款失败或者无法下载免费应用
有人会疑惑,下载免费应用怎么还要验证付款信息?这是因为苹果要求Apple ID绑定有效的支付方式。如果你绑定的银行卡过期了、余额不足,或者付款信息填写有误,就会提示失败。
解决办法是打开设置,点最上方的头像进入Apple ID页面,找到付款与配送,检查绑定的支付方式是否有效。免费应用其实可以不用绑卡,选择“无”这个选项就行。如果是充值买付费应用,可以试试用支付宝或者微信支付绑定,比银行卡方便一些。
自动更新是个好东西建议打开
很多人觉得手动更新麻烦,一个一个点太累了。其实App Store有自动更新功能,打开设置,找到App Store,把App更新这个开关打开,手机就会在连着Wi-Fi的时候自动帮你把应用都更新到最新版本,完全不用操心。
不过要注意,有些朋友不喜欢App自动更新,因为新版本有时候会改版变得不好用,或者增加广告。这种情况就可以关掉自动更新,自己挑着更新。另外建议把“卸载未使用的App”这个功能了解清楚,它会在手机空间不足时自动卸载你很久没用的应用,但保留数据,重新下载后资料还在,对存储空间小的手机很友好。
如何查看和取消订阅项目
现在很多App都是订阅制收费,自动续费一不小心就忘了取消,每个月默默扣钱。要查看自己的订阅,打开App Store,点右上角的头像,选择订阅,就能看到所有正在续费的项目,不想要的直接点取消订阅就行。
这里提醒一句,取消订阅要在到期前操作,扣费之后再去取消,当期的钱一般是退不回来的。建议每隔一两个月检查一次订阅列表,把不需要的都清掉,能省下不少冤枉钱。
换个思路,App Store还有这些实用功能
除了下载应用,App Store还有几个容易被忽略的功能。一是搜索栏旁边的Today标签页,经常推荐一些精品应用和限免信息,偶尔逛逛能发现好东西。二是可以给应用打分写评论,也能看别人的评价再决定要不要下载,特别是付费应用,多看看评价能避免踩坑。三是家人共享功能,全家人的Apple ID绑在一起,一个人买了付费App,全家人都能用,不用重复花钱。
写在最后
App Store整体来说还是很好用的,遇到问题别慌,大部分都是网络、账号、地区这几方面的原因,按上面的方法排查基本都能解决。日常使用中记得定期清理不用的订阅、合理利用自动更新,体验会好很多。如果遇到特别棘手的问题,比如账号被盗、莫名扣费,建议直接联系苹果官方客服处理,不要轻信网上的代解锁服务,避免上当受骗。
