提到办展会,很多人脑海里浮现的画面还是:巨大的展馆、密密麻麻的展位、发不完的宣传单页,还有走了一天累得腿酸的用户。但现在,随着VR技术的成熟,展会这个行业的玩法正在悄悄发生变化。今天就来聊聊,会展VR到底能做什么,能给企业带来什么实实在在的好处。
什么是会展VR
简单说,会展VR就是把线下展会搬到虚拟空间里,或者用虚拟现实技术给线下展会加料。参展商和观众不用真的到场,戴上VR眼镜或者直接用手机、电脑就能“走进”一个虚拟展馆,看展位、逛展区、跟工作人员聊天、看产品演示,整个流程跟线下逛展差不多,但不受时间和地点限制。对主办方来说,这不是简单的把网站做个3D版,而是一套完整的线上展览解决方案,包括虚拟展厅搭建、在线洽谈、直播互动、数据统计等一整套服务。会展VR的几个核心应用场景
1. 线上虚拟展馆,永不落幕的展会
线下展会一般就开三五天,撤展之后一切归零。而虚拟展馆可以长期在线,展会结束后继续开放,变成企业的一个常态化展示窗口。客户随时都能进来逛,产品信息持续曝光,这就把一次性的展会投入变成了长期的资产。2. 突破地域限制,触达全球客户
以前海外客户来参加中国的展会,光机票签证就是一笔不小的开支,很多人干脆不来了。有了VR展会,国外采购商坐在办公室里就能“逛”国内展会,还能在线上跟展商视频洽谈。对出口型企业来说,这是非常高效的获客渠道。3. 产品VR展示,看得更清楚
有些产品在展台上很难展示清楚,比如大型机械设备、整装的房子、旅游线路等。用VR技术,客户可以“钻进”设备内部看构造,“走进”样板间看装修效果,“预览”目的地的风光。这种沉浸式体验比发一本宣传册有说服力得多,客户的决策速度也更快。4. 降低参展成本
线下参展,展位费、搭建费、差旅费、人员费用加起来是笔大开销,一场大型展会动辄十几万。而线上参展的成本要低很多,特别适合预算有限的中小企业。企业可以把省下来的钱用在内容制作上,把虚拟展位做得更精致。企业做会展VR要注意的几个问题
第一,内容质量要过关。虚拟展馆不是随便搭个3D模型就行,产品图片要清晰、视频要流畅、介绍文案要写实,否则客户进来逛一圈觉得粗糙,反而拉低品牌形象。第二,互动环节不能少。线上展会最大的短板是缺少人与人交流的温度,所以要配好在线客服、直播讲解、预约洽谈这些功能,让客户有问题能随时找到人。第三,数据要利用起来。VR展会的一大优势是所有行为都能被记录,谁看了你的展位、停留了多久、下载了哪些资料,这些数据能帮你精准判断客户意向,会后跟进更有针对性。第四,线上线下结合效果最好。VR展会不是要完全取代线下展会,而是互补。有条件的可以双线参展,线下见老客户、做体验,线上拉新客、做长尾传播,两条腿走路更稳。会展VR的发展前景
随着5G普及和VR设备价格下降,虚拟展会的体验会越来越好,画面更清晰、延迟更低、交互更自然。再加上AI数字人客服、智能匹配等技术加入,未来的线上展会会越来越接近真实现场的体验。对企业的建议是:不用着急大规模投入,可以先从成本较低的线上展厅做起,测试客户的反馈和转化效果,跑通流程之后再逐步加大投入。提前布局的企业,等这波技术红利全面爆发时,就已经跑在前面了。总的来说,会展VR不是噱头,而是实实在在能帮企业降本增效、扩大触达范围的工具。早了解、早尝试,才能在行业变化中占得先机。