很多人买了Mac Pro之后，第一件事就是想装软件，而Mac上装软件最正规的渠道就是App Store。不过不少新手对Mac上的App Store不太熟悉，有时候还会遇到打不开、下载卡住、更新失败等各种问题。这篇文章就用大白话，把Mac Pro上App Store的用法和常见问题的解决办法一次讲清楚。
Mac Pro上的App Store在哪里？怎么打开？
Mac Pro和普通的MacBook、iMac一样，系统自带App Store。打开方法很简单：点击屏幕底部Dock栏上的蓝色图标，上面带一个白色字母A的就是。如果在Dock上找不到，也可以点击屏幕左上角的苹果图标，选择“App Store”，或者用聚焦搜索（按Command加空格键），输入App Store直接打开。
第一次打开App Store时，系统会要求你登录Apple ID。这个账号和你在iPhone上用的是同一个，如果已经有苹果账号，直接登录就行，不需要重新注册。
怎么在App Store下载和安装软件？
打开App Store后，界面和手机上的差不多。顶部有“发现”“创建”“工作”“游戏”“开发”这些分类标签，方便你按需浏览。想找某个具体的软件，直接点左上角的搜索框，输入软件名字就行。
找到想装的软件后，点“获取”或价格按钮，系统会提示你用指纹（如果外接了Touch ID键盘）或输入Apple ID密码确认，之后软件就会自动下载并安装到“应用程序”文件夹里，桌面和启动台也会出现图标，点开就能用，不需要像Windows那样一步步点“下一步”。
这里提醒一点：Mac Pro上有些专业软件，比如Adobe全家桶、部分工程类软件，并不上架App Store，需要去官网下载安装包。这类软件安装时要留意来源，最好只从官方网站下载，避免装到带病毒的假软件。
怎么更新已安装的软件？
软件更新也集中在App Store里。打开App Store，点左侧边栏的“更新”，就能看到所有需要更新的应用。想全部更新的话点“全部更新”，也可以单独点某个软件后面的“更新”按钮。
如果不想手动操作，可以开启自动更新：打开App Store，点左上角的“App Store”菜单，选择“设置”（旧系统叫“偏好设置”），勾选“自动更新”下面的选项即可。这样软件有新版本时系统会自动帮你更新，省心不少。
App Store打不开或转圈加载怎么办？
这是最常见的毛病。如果你点开App Store一直转圈、页面空白，可以按下面的顺序排查：
第一，检查网络。看看浏览器能不能正常上网，如果网络本身有问题，先重启路由器或者换个网络试试。第二，检查苹果服务器状态。有时候不是你的问题，是苹果自己的服务器抽风了，可以搜索“苹果系统状态页面”查看App Store是否显示绿色。第三，退出账号重新登录。打开App Store设置，点“退出登录”，然后重新登录Apple ID，很多时候这样就解决了。
如果还不行，可以试试清除App Store缓存：打开访达，按Command加Shift加G，输入~/资源库/Caches，找到和App Store相关的缓存文件夹删掉，再重启电脑。
下载卡住或更新失败怎么解决？
下载进度条卡住不动时，先暂停再继续下载，或者点住Option键，App Store里“购买”按钮会变成“取消”，取消后重新下载。也可以打开“启动台”，看是否有下载暂停的图标，点一下继续。
更新失败提示“无法验证”或“需要其他用户验证Apple ID”时，一般是Apple ID的付款信息有问题，去系统设置的Apple ID页面检查付款方式是否有效。另外，存储空间不足也会导致下载失败，Mac Pro虽然性能强，但硬盘空间该清理还是要清理。
App Store上没找到想要的软件怎么办？
有些软件确实不在App Store上架，比如很多开发工具、专业剪辑软件、部分游戏平台等。这种情况下可以去软件官网下载dmg安装包，拖进应用程序文件夹安装。首次打开非App Store来源的软件时，如果系统提示“无法验证开发者”，去系统设置的“隐私与安全性”里点“仍要打开”即可。
总的来说，Mac Pro上的App Store用起来很省心，日常软件基本都能满足。遇到问题无非就是网络、账号、缓存这三方面，按上面的方法排查，大部分都能自己搞定。