很多人觉得软件测试就是点点点,找个bug而已,门槛低谁都能干。其实真入了行才知道,测试做好了并不容易。今天就用大白话聊聊,做软件测试到底需要哪些能力,想入行或者正在做的朋友可以对照看看自己缺什么。
一、扎实的测试基础和用例设计能力
这是吃饭的家伙,必须扎实。你得懂测试的基本流程,比如需求评审、测试计划、用例编写、执行测试、提bug、回归测试、出测试报告,这一整套下来心里要有数。用例设计方法是重点,等价类、边界值、场景法、判定表这些不是背概念,而是要能实际用到工作中。拿到一个登录功能,能不能快速想到弱网、异常输入、并发、账号锁定等各种场景,这是区分新手和老手的关键。
二、业务理解能力
测试最怕的就是不懂业务。你测的是电商、金融还是教育产品,业务逻辑都不一样。只有真正理解了业务,才能知道哪些地方容易出错、用户最在意什么、什么问题算严重什么问题可以放一放。很多bug不是靠工具发现的,而是靠对业务的熟悉程度发现的。所以做测试要多跟产品、运营聊,把业务吃透。
三、一定的编程和技术基础
现在纯手工点点点的岗位越来越少,想往上走必须会点代码。不用像开发那样精通,但至少要能看懂代码逻辑,会用Python或者Java写点脚本。数据库是必须会的,SQL要能熟练写增删改查,因为测试经常要造数据、核对数据。Linux基本命令也要会,因为服务器日志经常要去Linux上看,出了问题你得能自己排查,而不是啥都问开发。
四、接口测试和自动化能力
接口测试现在是测试工程师的基本功。要会用Postman、JMeter这些工具,理解HTTP协议、请求响应、状态码这些概念。接口测得好,很多问题在前端还没开发出来的时候就能发现,效率高很多。自动化方面,Web端学Selenium,移动端学Appium,再配合pytest、unittest这些框架。自动化不是必须一上来就学,但工作两三年后这是绕不过去的坎,薪资差距也主要体现在这里。
五、细心、耐心和责任心
这个听起来像套话,但确实是测试岗位的硬要求。一个页面几十个输入框,你要一个个去试,漏了一个可能线上就出事故。测试经常要重复执行枯燥的用例,没有耐心很容易敷衍了事。责任心体现在对上线质量的把关上,你签的字就是承诺,抱着差不多的心态迟早会出大事。
六、沟通表达能力
测试是夹在产品和开发中间的角色,沟通能力特别重要。提bug的时候,问题描述要清楚:什么环境、什么操作步骤、预期结果是什么、实际结果是什么,最好附上截图和日志,让开发一看就能复现。跟开发争论问题的时候要有理有据,既不能太软被糊弄过去,也不能太硬闹矛盾。写测试报告、总结文档的能力也需要,这些文档领导和团队都要看。
七、学习和抗压能力
互联网技术更新太快,今年流行的工具明年可能就换了,测试必须保持持续学习,不然很容易被淘汰。另外上线前经常要赶进度,加班压力不小,版本又多又急的时候,如何合理安排测试优先级、保证核心功能不出问题,这本身也是一种能力。
总结
总结一下,软件测试需要的能力可以分成三层:底层是细心耐心和责任心,这是态度问题;中间层是测试理论、用例设计、业务理解,这是立身之本;上层是编程、自动化、性能等技术能力,这是拿高薪的筹码。刚入行先把基础打牢,把用例设计和业务搞明白,然后逐步补接口、自动化这些技术短板。测试不是简单的工作,而是一个需要不断精进的职业,愿意学、肯钻研的人在这个行业里路会越走越宽。
