用电脑的时候最让人头疼的事情之一，就是程序突然弹出错误提示，或者干脆卡死、闪退、蓝屏。很多人一看到满屏的英文报错信息就慌了，不知道该点哪个按钮，甚至担心电脑是不是要报废了。其实大部分程序错误并没有想象中那么可怕，只要搞清楚原因，很多问题自己就能解决。这篇文章就用大白话讲讲电脑程序错误是怎么回事，遇到了该怎么处理。
程序错误到底是什么
简单来说，程序错误就是软件在运行过程中，遇到了它处理不了的情况，没办法继续正常工作，于是停下来给你一个提示。就像你照着菜谱做菜，突然发现少了一样关键食材，只能停下来一样。程序错误可能是软件本身写得不完善，也可能是电脑环境出了问题，比如内存不够、文件损坏、系统版本不兼容等等。
值得一提的是，错误提示其实是程序在保护你的数据。想象一下，如果程序带着错误继续运行，可能会把你的文档保存成乱码，甚至损坏系统文件。所以看到报错不要烦，它至少告诉你：这里出问题了，先停一下。
最常见的几类程序错误
第一类是软件自身缺陷，也就是常说的bug。任何软件都不可能完美，程序员写的代码总会有些考虑不周的地方，某些操作组合就会触发错误。这类问题通常只能等官方更新修复，你能做的就是避开那些容易触发问题的操作，或者升级到新版本。
第二类是兼容性问题。比如老软件装在最新版的系统上，可能因为系统底层变了，软件找不到需要的东西就报错。反过来，新软件装在特别老的系统上也容易出问题。还有一种常见情况是32位和64位程序混装导致的异常。
第三类是资源不足。程序运行需要内存和硬盘空间，如果同时开太多软件，内存被占满了，程序就会变得巨卡甚至崩溃。硬盘空间满了也一样，程序写不进临时文件，直接报错退出。
第四类是文件损坏或丢失。程序运行要依赖很多文件，比如动态链接库dll文件。如果这些文件被误删、被杀毒软件误杀，或者硬盘出现坏道导致文件损坏，程序一启动就会报错，提示缺少某个文件。
遇到程序报错的实用解决步骤
第一步，先看错误提示写了什么。别急着点确定关掉，仔细看看提示内容，特别是错误代码。现在搜索引擎很强大，把错误代码输进去搜一下，大概率能找到别人遇到过的同样问题和解决方法。
第二步，重启试试。这句话听起来像敷衍，但其实很管用。重启能清空内存中的临时数据，结束卡住的进程，很多莫名其妙的问题重启之后就消失了。程序崩溃了也可以先重启软件，不行再重启电脑。
第三步，更新软件和系统。很多报错是已知的bug，官方早就发了修复补丁。把软件升级到最新版，系统也打上更新，问题可能就直接解决了。
第四步，检查磁盘空间和内存。打开任务管理器看看内存占用，如果长期在百分之九十以上，说明该关掉一些程序或者考虑加内存条了。C盘剩余空间最好保持在百分之十五以上，太满了系统会各种出问题。
第五步，重装出问题的软件。如果某个软件总是崩溃，先把它卸载干净，最好用卸载工具清理残留，然后重新下载安装包安装。安装文件本身损坏也是常见原因，重新下载一遍往往就好了。
第六步，排查驱动和系统文件。如果是显卡相关的程序报错，可以更新一下显卡驱动。Windows系统自带文件检查工具，在命令提示符里输入sfc加scannow命令，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。
蓝屏和程序无响应怎么处理
蓝屏是比较严重的系统级错误，通常和硬件、驱动有关。遇到蓝屏先记下屏幕上显示的停止代码，然后回忆一下最近是不是装了新硬件、新驱动或者新软件，把它们卸载或回退试试。如果频繁蓝屏，可以用系统自带的内存检测工具查一下内存条，硬盘也应该检查一下健康状态。
程序无响应，也就是窗口卡住转圈，多数是程序在等一个永远等不到的结果，比如读取网络数据超时、硬盘读取卡住。这时候可以打开任务管理器，找到无响应的程序强制结束。如果某个程序经常无响应，就要考虑是不是软件版本太旧、电脑配置跟不上，或者硬盘老化的问题了。
平时怎么减少程序错误
预防永远比修复省心。首先，软件尽量从官网下载，来路不明的安装包不仅容易出问题，还可能捆绑恶意程序。其次，定期给系统和软件打更新，别一直用老版本。再次，定期清理硬盘，保持足够的剩余空间，重要文件做好备份，这样就算程序崩溃也不会丢失重要资料。最后，别一次性开太多程序，电脑和人一样，负荷太重就容易出错。
另外提醒一句，如果电脑频繁出现各种奇怪的错误，而且越来越严重，那可能是硬盘在发出预警，这时候一定要尽快备份数据，别抱侥幸心理。数据无价，硬盘坏了可以再买，照片和文档丢了就真的找不回来了。
总的来说，电脑程序错误虽然烦人，但绝大多数都有迹可循。养成看错误提示的习惯，掌握重启、更新、重装这几个基本操作，再加上定期维护电脑，大部分问题都能自己搞定，不用动不动就抱着电脑去维修店了。